Prozessmanagement - Pro3consult

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Prozessmanagement


  • Sie möchten in EDV/ERP-Systeme investieren und benötigen für die Implementierung eine genaue Beschreibung Ihrer Prozesse?


  • Ihr Unternehmen hat sich umorganisiert, die internen Prozessbeschreibungen müssen angepasst werden oder es besteht die Notwendigkeit Rollen neu zu definieren?


  • Markt- und Wettbewerbsindikatoren verlangen nach Prozesskennzahlen wie Durchlaufzeiten oder Prozesskosten?


In jedem Unternehmen existieren eine Reihe von Prozessen, welche letztlich der externen Leistungserstellung von Produkten und Dienstleistungen dienen. Sind diese nicht optimal gestaltet, kann ein Unternehmen seine volle Leistung nicht erbringen. Viele Unternehmen kennen ihre eigenen Abläufe nicht genügend und wissen daher nicht, wie die Input/Output-Schnittstellen für EDV-Systeme definiert und Schwachstellen begründet sind, oder wo das Potential zur Leistungssteigerung liegt.

Prozessmanagement umfasst im Allgemeinen folgende Aufgaben, welche sich zu einem Regelkreis zusammenfügen: die Ist-Analyse, einschließlich der Dokumentation, die Bewertung der Ergebnisse, die Ableitung von Gestaltungsansätzen (Prozess-Modellierung) und die Umsetzung in die Organisationsstruktur.


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